Heurísticos y sesgos cognitivos más útiles en marketing

En esta clase sobre heurísticos y sesgos cognitivos en marketing, descubrirás cómo toman decisiones los consumidores en contextos reales de compra. Lejos de ser completamente racionales, las personas utilizan atajos mentales que influyen en la percepción del valor, los precios y las marcas. A lo largo del contenido, aprenderás qué son los heurísticos, cómo funcionan y por qué facilitan decisiones rápidas, así como los principales sesgos cognitivos que afectan al comportamiento del consumidor, como el anclaje, la escasez, la prueba social o la autoridad. También verás ejemplos prácticos aplicados al entorno digital y cómo estos mecanismos pueden utilizarse para diseñar estrategias más eficaces. Además, se aborda la dimensión ética del marketing, diferenciando entre persuasión y manipulación. Accede a la clase y mejora tu capacidad para diseñar estrategias de marketing más efectivas y responsables.