Pautas de comportamiento asertivo en el trabajo

Tener un comportamiento asertivo en el trabajo implica ser capaz de expresar de manera clara y directa las necesidades, deseos, opiniones y límites, sin violar los derechos de los demás y manteniendo una comunicación efectiva y respetuosa. Algunas de las pautas para seguir un comportamiento asertivo en el trabajo son: mantener una postura y tono de voz firme pero respetuoso. Evitar ser agresivo o sumiso en las expresiones. Reconocer los límites y establecer límites saludables con los demás. Aprender a decir "no" de manera amable y clara sin sentirse culpable. Aceptar y manejar las críticas constructivas de manera positiva, evitar tomarlas de manera personal y aprender de ellas para mejorar.

Algunas de las claves más importantes del comportamiento asertivo son expresar las emociones de manera apropiada, aprender a comunicar los sentimientos de manera clara y respetuosa sin llegar a la agresividad o la pasividad. Tener un lenguaje corporal adecuado es principal, mantener el contacto visual, mantener una postura abierta y evitar cruzar los brazos o hacer gestos negativos. Proporcionar soluciones y alternativas cuando el trabajador expresa sus necesidades o problemas. Un factor relevante es aprender a negociar y llegar a un acuerdo con los demás.