Técnicas de venta consultiva para retail físico

El retail físico está atravesando una transformación profunda. Hoy, los consumidores no solo buscan productos, sino experiencias valiosas y personalizadas. La tienda tradicional se enfrenta al reto de adaptarse a un nuevo tipo de cliente: informado, exigente y emocionalmente conectado con sus decisiones de compra. En este webinar exploramos cómo este cambio redefine el rol del profesional de ventas, que debe dejar de ser un mero transmisor de información para convertirse en un asesor que acompaña, escucha y construye confianza. A través de la venta consultiva, se propone un enfoque centrado en entender al cliente, no en presionarlo. Desde las bases de esta metodología hasta el paso a paso en la práctica diaria, descubriremos herramientas, técnicas y claves que permiten convertir cada interacción en una oportunidad de fidelización. Si trabajas en el retail físico y quieres vender con autenticidad, este webinar te ofrece las herramientas para hacerlo de forma mucho más efectiva.