Funciones del defensor del pueblo

En esta sesión comprenderás qué es el Defensor del Pueblo, cuál es su origen histórico y qué marco legal regula su actuación en España. Aprenderás cuáles son sus funciones principales, cómo investiga los casos que recibe, qué tipo de actuaciones puede emprender y qué valor tienen sus recomendaciones frente a las administraciones públicas. También conocerás los límites de su intervención, qué conflictos quedan fuera de su ámbito de competencia y cómo se relaciona con las defensorías autonómicas. Por último, verás cómo cualquier ciudadano puede presentar una queja de forma gratuita y sin necesidad de representación legal. Accede a esta clase y comprende el papel real de esta institución en la protección de los derechos ciudadanos.